3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику платные образовательные услуги по программе дополнительного образования детей и взрослых, реализуемой с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий в формате онлайн-курса по выбранному Заказчиком тарифу согласно оформленному заказу, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.
3.2. Подробное описание и содержание услуг (в том числе название, состав/содержание каждого тарифа онлайн-курса, сведения об образовательной программе), стоимость услуг и сроки освоения образовательной программы указаны на сайте и в спецификации.
3.3. Форма обучения – заочная с применением дистанционных образовательных технологий и электронного обучения.
3.4. Услуги оказываются на основании лицензии на осуществление образовательной деятельности лицензии № Л035-01298-77/01118643, выдана 05.04.2024 (приказ (распоряжение) № 625Л от 05 апреля 2024).
3.5. После успешного освоения Заказчиком образовательной программы ему выдается документ об обучении по образцу, утвержденному Исполнителем.
4. Сроки и порядок оказания услуг
4.1. Исполнитель оказывает услуги в сроки, указанные в настоящем Договоре/ спецификации и/или на сайте.
4.2. Срок начала оказания услуг (начала обучения) и длительность обучения указаны на сайте и в спецификации.
4.3. Услуги по Договору предоставляются с применением дистанционных образовательных технологий и электронного обучения (далее – дистанционно) посредством сети Интернет и средств связи (программ и мессенджеров, указанных на сайте и в Договоре).
4.4. Для получения услуг дистанционно Заказчику необходимо иметь компьютер (ноутбук) или мобильное устройство (смартфон, планшет и т.п.), доступ к сети Интернет, а также мессенджеры и программы, указанные на сайте или в Договоре. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить для себя условия получения услуг в дистанционном формате.
4.5. Услуги предоставляются на онлайн-платформе. Доступ к платформе открывается Заказчику через личный кабинет после самостоятельной регистрации.
4.6. Регистрация личного кабинета на платформе осуществляется Заказчиком посредством введения паролей доступа, которые направляются ему электронным письмом по адресу, указанному при оформлении заказа, в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента получения Исполнителем оплаты услуг.
4.7. Заказчик обязан самостоятельно осуществить регистрацию на платформе и обеспечить конфиденциальность полученных паролей доступа. Заказчик вправе предоставлять/редактировать информацию о себе в личном кабинете и обязуется обеспечить ее достоверность.
4.8. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к каналу и чатам к моменту начала обучения. Состав участников и объем информации в каждом чате формируется в зависимости от тарифа.
Ссылки для вступления в канал/чаты направляются Заказчику письмом по адресу его электронной почты, а также доступны в личном кабинете на платформе. Заказчик обязуется самостоятельно вступить в канал/чаты.
4.9. В случае если в установленные сроки необходимые пароли доступа к онлайн-платформе и/или доступ в канал/чаты не были предоставлены, Заказчик обязуется самостоятельно связаться со службой поддержки Исполнителя по адресу электронной почты:
kotovprofi@gmail.com Процесс обучения: 4.10. Услуги, указанные в п.п.1.9 - 1.15 Договора, сгруппированы в тарифы в рамках одного онлайн-курса. Подробная информация о тарифах размещена на сайте и в спецификации.
4.11. Исполнитель предоставляет услуги Заказчику в соответствии с оформленным им и оплаченным заказом (предоставляется выбранный им онлайн-курс соответствующего тарифа).
4.12. Обучение проводится на платформе и с помощью программ, указанных на сайте/платформе, в канале/чате.
4.13. Материалы онлайн-курса (учебные материалы, домашние задания и видеозаписи воркшопов после их проведения, а также результаты предоставленной обратной связи, видеозаписи групповых занятий, групповых разборов, мастермайндов – согласно тарифам) сгруппированы в отдельные уроки/модули/блоки по определенным темам согласно образовательной программе и размещаются на платформе.
4.14. Доступ к просмотру уроков/модулей/блоков на платформе открывается Заказчику к моменту начала обучения и далее по расписанию, указанному на платформе.
4.15. Воркшопы проводятся с помощью программ, указанных на платформе или в канале/чате (в частности, в программе Zoom (
https://zoom.us/), мессенджере Telegram (
https://telegram.org/) и иных подобных).
Участие в воркшопе для Заказчиков доступно в роли слушателя и участника (согласно тарифу). В роли слушателя Заказчик вправе лишь участвовать в воркшопе без возможности задавать вопросы преподавателю. В роли участника Заказчик вправе задавать вопросы и получать разбор своей ситуации.
4.16. Групповые занятия, групповые разборы и мастермайнды проводятся для определенных групп Заказчиков в случае, если это предусмотрено тарифом, с помощью программ, указанных на платформе или в канале/чате (в частности, в программе Zoom (
https://zoom.us/), мессенджере Telegram (
https://telegram.org/) и иных подобных).
4.17. Количество и длительность воркшопов, групповых занятий, групповых разборов и мастермайндов указано на сайте и в спецификации. Дата и время их проведения устанавливается Исполнителем самостоятельно и указывается в расписании, размещенном на платформе или канале/чате.
4.18. Заказчик обязуется своевременно являться на воркшопы, групповые занятия, групповые разборы и мастермайнды (выходить на связь установленным способом). Перенос времени проведения указанных занятий по инициативе Заказчика не осуществляется.
4.19. Перенос времени проведения воркшопов, групповых занятий, групповых разборов и мастермайндов по инициативе Исполнителя допускается в крайнем случае (ввиду непредвиденных обстоятельств, таких как болезнь преподавателя, аварийные ситуации и иных подобных). В этом случае Исполнитель обязуется незамедлительно уведомить об этом Заказчика.
4.20. Исполнитель осуществляет видеозапись проведенных воркшопов, групповых занятий, групповых разборов и мастермайндов. Ссылки на их просмотр размещаются на платформе согласно тарифу.
4.21. При прохождении обучения Заказчик обязуется руководствоваться расписанием, размещенным на платформе, и своевременно проходить уроки/модули/блоки и выполнять домашнее задание.
4.22. Если это предусмотрено тарифом, то Заказчик обязуется направлять отчет о выполнении домашнего задания в сроки и в формате, указанные в самом задании. Проверка домашнего задания осуществляется на платформе или в чате.
4.23. Ответы на вопросы Заказчиков предоставляются только по темам обучения на платформе и в чате, если это предусмотрено тарифом.
4.24. Обратная связь (проверка домашнего задания, ответы на вопросы) предоставляются только в период обучения (сроки указаны на сайте и в спецификации). В период доступа к материалам онлайн-кура обратная связь не предоставляется.
4.25. После завершения обучения доступ к материалам онлайн-курса на платформе сохраняется за Заказчиком безвозмездно на срок, указанный в спецификации (за исключением случаев досрочного прекращения договорных отношений).
Заказчику предоставляется право на просмотр материалов онлайн-курса исключительно для личных целей (целей обучения) с помощью своего компьютера (ноутбука) или мобильного устройства.
4.26. По окончании срока доступа к материалам онлайн-курса, указанного в спецификации, а также в случае досрочного расторжения Договора доступ к материалам онлайн-курса на платформе, к каналу/чату прекращается.
Исполнение настоящего Договора: 4.27. Исполнением обязательств по Договору со стороны Исполнителя является предоставление Заказчику услуг согласно оформленному им и оплаченному заказу (онлайн-курса по выбранному тарифу).
4.28. Услуги по Договору считаются принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней по окончанию срока обучения, установленного на сайте или в спецификации, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки заявления по адресу электронной почты:
kotovprofi@gmail.com. При этом отдельный акт оказанных услуг не оформляется, если иное не установлено отдельным соглашением между Сторонами.
5. Результаты интеллектуальной деятельности
5.1. Сайт, платформа, канал, чаты, материалы онлайн-курса и некоторые услуги содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его представителям и другим лицам, действующим от имени Исполнителя.
5.2. Используя сайт, платформу, канал, чаты, материалы онлайн-курса и услуги, Заказчик признает и соглашается с тем, что все их содержимое защищено авторским правом и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии.
5.3. Заказчик понимает, что заключение настоящего Договора и его исполнение не влекут за собой передачу ему авторских и иных прав, принадлежащих Исполнителю (его представителям), на сайт, платформу, канал, чаты и размещенные на них материалы онлайн-курса, аудиовизуальные произведения, текстовые, графические и фотоматериалы и иное, а также программы для ЭВМ и товарные знаки.
5.4. Отсутствие однозначно оговоренного разрешения на ретрансляцию или иное коммерческое использование материалов онлайн-курса или иных материалов (текстовых, в фото- или видеоформате, а также в виде программных файлов и т.д.), размещенных на платформе, канале, чатах и/или сайте, предполагает запрет на совершение таких действий.
5.5. Заказчик не вправе осуществлять запись, распространять (а именно не вправе публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях материалы онлайн-курса и его отдельные части, размещенные на платформе, канале, чатах.
5.6. Заказчик не вправе создавать на основе информации и материалов онлайн-курса, размещенных на платформе, канале, чатах информационные/образовательные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли или иным образом использовать предоставленные материалы и информацию, кроме как для личного использования.
5.7. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора, касающихся защиты авторских прав, Исполнитель вправе потребовать выплаты компенсации в размере 500 000 (Пятьсот тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
6. Права и обязанности
6.1. Заказчик вправе: 6.1.1. получать от Исполнителя всю необходимую информацию, связанную с оказанием услуг по Договору;
6.1.2. обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся образовательного процесса;
6.1.3. требовать от Исполнителя надлежащего исполнения обязательств по Договору;
6.1.4. в любое время отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке в случаях, установленных законодательством и Договором;
6.1.5. требовать выполнения иных обязательств, предусмотренных Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» и иных нормативных актов.
6
.2. Обязанности Заказчика: 6.2.1. своевременно и в полном объеме оплачивать услуги;
6.2.2. предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения услуг, а также для оперативной связи в рамках оказания услуг по Договору (в частности, фамилия/имя, действующий адрес электронной почты, контактный номер телефона), а в случае ее изменения – предоставить новую контактную информацию;
6.2.3. обеспечить технические возможности для получения услуг, оказываемых дистанционно (доступ в сеть Интернет, приемлемую скорость передачи данных, наличие работоспособного оборудования – компьютера, ноутбука, мобильного устройства, а также программ и мессенджеров, указанных на сайте и в Договоре);
6.2.4. самостоятельно получить доступ к онлайн-платформе (пройти регистрацию), вступить в канал и чат/чаты согласно тарифу, отслеживать сроки начала оказания услуг и даты проведения воркшопов, групповых занятий, групповых разборов, мастермайндов (согласно тарифу), своевременно являться на них (выходить на связь), а также при необходимости просматривать их видеозаписи, своевременно проходить (просматривать) уроки/модули/блоки на платформе, выполнять домашние задания и в установленные сроки предоставлять для проверки отчеты о его выполнении (если это предусмотрено тарифом);
6.2.5. соблюдать иные правила, установленные разделом 4 настоящего Договора;
6.2.6. придерживаться правил и инструкций Исполнителя, размещенных на онлайн-платформе и/или в канале/чатах, соблюдать правила поведения во время обучения, в том числе проявлять уважение к Исполнителю, его представителям, другим участникам онлайн-курса, не допускать оскорблений указанных лиц (в том числе в чате);
6.2.7. не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность доступа к платформе и к чатам/каналу, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на просмотр материалов онлайн-курса, полученных от Исполнителя по Договору;
6.2.8. самостоятельно следить за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по Договору, в том числе размещенной на платформе и/или в канале/чатах.
6.3. Исполнитель вправе: 6.3.1. самостоятельно осуществлять образовательный процесс, определять стоимость услуг и вносить изменения в онлайн-курс, изменять и дополнять в одностороннем порядке содержание уроков и заданий для Заказчика;
6.3.2. обновлять содержание, функциональные возможности и пользовательский интерфейс сайта, платформы, канала, чатов и используемых при предоставлении услуг специальных программ по своему собственному усмотрению;
6.3.3. в одностороннем порядке расторгнуть Договор в случаях, предусмотренных разделом 8 Договора;
6.3.4. отстранить Заказчика от участия в онлайн-курсе и заблокировать ему доступ на платформу, а также ограничить/прекратить доступ в канал/чаты в случае досрочного расторжения Договора и/или нарушения Заказчиком обязанностей, установленных положениями п.п.6.2.1, 6.2.6, 6.2.7 и раздела 5 Договора;
6.3.5. привлекать для оказания услуг третьих лиц без согласования с Заказчиком.
6.4. Обязанности Исполнителя: 6.4.1. предоставить Заказчику услуги в соответствии с выбранным и оплаченным тарифом;
6.4.2. размещать на сайте, онлайн-платформе актуальную информацию об онлайн-курсе, в том числе о содержании, объеме, стоимости и сроках обучения;
6.4.3. обеспечить размещение на сайте в открытом доступе документов, регламентирующие организацию и осуществление образовательной деятельности;
6.4.4. информировать Заказчика о дополнительных условиях и предстоящих изменениях порядка оказания услуг путем размещения соответствующей информации на сайте, онлайн-платформе, в канале/чатах.